Wir nehmen Ihr gebrauchtes Gerät in Zahlung. So funktioniert's.





Wie können wir Ihnen helfen? [FAQ]
Grundsätzlich können bei der Aktion alle gebrauchten und von Teqcycle qualifizierten Smartphones und Tablets zurückgenommen werden.
Nein. Es ist vollkommen ausreichend nur das bewertete Gerät an uns zu versenden. Es müssen weder Originalverpackung noch Zubehör beigelegt werden.
Wir überweisen Ihnen den Auszahlungswert auf Ihr Bankkonto im europäischen SEPA-Raum.
Solange Sie Ihr Gerät nicht versendet haben, können Sie Ihren Vorgang jederzeit stornieren. Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze Nachricht.
Kein Problem, wir senden das Gerät kostenfrei und schnell an Sie zurück.

Was sind Ihre Vorteile?
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Zertifizierte Datenlöschung
Wir löschen Ihre Daten mit einer für Smartphones entwickelten, zertifizierten Datenlösch-Software, so dass die Daten nicht wiederhergestellt werden können -
Fairer Ankaufspreis
Wir zahlen einen attraktiven Ankaufspreis für das Gerät, das auch leichte Kratzer auf Display, Rahmen und Backcover aufweisen kann -
Bewertungsgutachten
Wir stellen Ihnen ein Gutachten zur Verfügung, in dem eventuelle Differenzen zwischen Ihrer und unserer Bewertung detailliert dargestellt werden
Sicher / Fair / Transparent
Samsung ganz einfach erreichen
Mo - Fr von 08:00 bis 19:00 Uhr
Sa von 08:00 bis 17:00 Uhr
An bundesweiten Feiertagen
ist der Service nicht erreichbar.
Sa von 08:00 bis 17:00 Uhr
An bundesweiten Feiertagen
ist der Service nicht erreichbar.
* Für private Endkunden ab 18 Jahren und gewerbliche Endkunden. Bei verbindlicher Vorbestellung bzw. Erwerb eines der u.g. Aktionsprodukte mit länderspezifischer EAN (Aktionsgerät) bei einem in Deutschland ansässigen teilnehmenden Händler/Netzbetreiber und bei zusätzlichem Verkauf eines teilnahmeberechtigten Handys/Smartphones/Tablets (Altgerät) an Teqcycle Solutions GmbH erhalten Teilnehmer ein Ankaufsangebot für das Altgerät in Höhe des Ankaufswertes des Altgerätes zzgl. folgender Tauschprämie:
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Galaxy S22-Serie (Aktionszeitraum: 25.02.2022 – 31.03.2022)
- 100€ Tauschprämie für das Galaxy S22 oder S22+ bzw.
- 150€ Tauschprämie für das Galaxy S22 Ultra
- Registrierung bis 15.05.2022 (Ausschlussfrist)
- Übersendung Altgerät bis spätestens 30.05.2022
- Der Samsung Online Shop, Mobilcom Debitel GmbH, Mobilcom Debitel Shop GmbH, 1&1, Media Markt und Saturn bieten für die Galaxy S22-Serie ein eigenes Trade-In Programm an. Ihre Kunden sind daher von dieser Aktion ausgeschlossen.
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Galaxy Z Flip3 | Fold3 5G (Aktionszeitraum: 15.03.2022 – 30.04.2022)
- 150 € Tauschprämie für das Galaxy Z Flip3 | Fold3 5G
- Registrierung bis 31.05.2022 (Ausschlussfrist)
- Übersendung Altgerät bis spätestens 15.06.2022
- Der Samsung Online Shop der Samsung Electronics GmbH ist kein teilnehmender Händler im Sinne dieser Aktion und Galaxy Z Flip3- und Fold3 5G-Modelle, die im Samsung Online Shop gekauft wurden, sind keine teilnahmeberechtigten Aktionsgeräte.
- 1&1, Euronics, Expert, Media Markt und Saturn bieten ein eigenes Trade-In Programm an. Ihre Kunden sind daher von dieser Aktion ausgeschlossen.
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Galaxy Z Flip3 | Fold3 5G (Aktionszeitraum: 01.05.2022 – 30.06.2022)
- 150 € Tauschprämie für das Galaxy Z Flip3 | Fold3 5G
- Registrierung bis 30.07.2022 (Ausschlussfrist)
- Übersendung Altgerät bis spätestens 15.08.2022
- Der Samsung Online Shop der Samsung Electronics GmbH ist kein teilnehmender Händler im Sinne dieser Aktion und Galaxy Z Flip3- und Fold3 5G-Modelle, die im Samsung Online Shop gekauft wurden, sind keine teilnahmeberechtigten Aktionsgeräte.
- 1&1, Euronics, Expert, Media Markt und Saturn bieten ein eigenes Trade-In Programm an. Ihre Kunden sind daher von dieser Aktion ausgeschlossen.
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Galaxy A53 5G (Aktionszeitraum: 17.03.2022-31.03.2022 (verbindliche Vorbestellung) bzw. 01.04.2022-18.04.2022 (Erwerb))
- 50 € Tauschprämie für das Galaxy A53 5G
- Registrierung: 31.05.2022 (Ausschlussfrist)
- Übersendung Altgerät bis spätestens 15.06.2022
- Der Samsung Online Shop, 1&1, Euronics, Expert, Media Markt und Saturn bieten ein eigenes Trade-In Programm an. Ihre Kunden sind daher von dieser Aktion ausgeschlossen.
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Galaxy A53 5G (Aktionszeitraum: 19.04.2022-31.05.2022) | (powwow, mobilcom-debitel)
- 50 € Tauschprämie für das Galaxy A53 5G
- Registrierung: 30.06.2022 (Ausschlussfrist)
- Übersendung Altgerät bis spätestens 15.07.2022
- Teilnehmenden Händler/Netzbetreiber: powwow GmbH & mobilcom-debitel GmbH
- Der Samsung Online Shop der Samsung Electronics GmbH ist kein teilnehmender Händler im Sinne dieser Aktion und Galaxy A53 5G-Modelle, die im Samsung Online Shop gekauft wurden, sind keine teilnahmeberechtigten Aktionsgeräte.